Le traitement de votre dossier PROCÉDURE 2020/2021
Comment l’administration traite-elle votre demande de bourse ?
Pour réduire au maximum les délais de traitement, il est impératif de respecter les délais indiqués pour la saisie du DSE et le retour du dossier accompagné de toutes les pièces justificatives.
Le retard dans la transmission d’un document retarde d’autant le traitement de la demande de bourse mais également l’ensemble de la chaîne de validation du dossier.
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FUTUR ÉTUDIANT ou ÉTUDIANT CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE |
VOUS DEVEZ RECEVOIR DU CROUS NORMANDIE |
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À partir du 15 janvier |
L’étudiant saisit sa demande sur internet |
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Sous 48h |
Un dossier est transmis par mail à l’étudiant
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Dans un délai de 8 jours |
L’étudiant retourne le dossier complet à l’adresse indiquée sur la notice d’accompagnement du dossier OU INTEGRE LES DOCUMENTS PAR LE BIAIS DE SON SUIVI D.S.E (selon type de saisie) |
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Dans le mois qui suit le retour du dossier complet |
Le Crous traite la demande et envoie une réponse à l’étudiant par mail (vérifier vos spams) |
Dans le mois qui suit, si VOUS RECEVEZ UN MAIL INDIQUANT que votre dossier est INCOMPLET |
L’étudiant doit FOURNIR les pièces demandées |
Dans le mois |
Le Crous traite les pièces complémentaires et envoie à nouveau une réponse à l’étudiant par mail. |
Si le dossier est complet |
L’étudiant reçoit par mail une notification conditionnelle d’attribution de bourse Ou un avis de rejet |
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De juin à octobre |
L’étudiant s’inscrit dans un établissement d’Enseignement supérieur |
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De juin à octobre |
L’étudiant ou son établissement confirme au Crous l’inscription pédagogique de l’étudiant |
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A partir de fin aout, début septembre :en fonction des inscriptions définitives reçues |
Le Crous transmet à l’étudiant une notification définitive d’attribution de bourse (qui confirme la mise en paiement)
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Si changement d’académie pour un lycée seulement |
L’étudiant doit fournir son certificat de scolarité |
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Le crous D’ORIGINE transfère son dossier au Crous d’arrivee |
Au cours du premier trimestre universitaire |
L’étudiant perçoit sa bourse, la bourse sur critères sociaux est versée en 10 mensualités (de septembre à juin)
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Le Crous effectue un contrôle d’assiduité sur l’année
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Tout au long de l’année |
Signaler tout changement de situation (arrêt études, réorientation …) |
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Si justificatif non fourni, un ordre de reversement sera déclenché |